[ EV知道 資訊 ]近日,智能電動汽車品牌拜騰的全球首家品牌體驗店——BYTON空間在上海舉行開業(yè)典禮,并于昨日(1月20)日正式對公眾開放。開業(yè)典禮上,拜騰公布了多元協(xié)同的直銷模式,將充分利用APP、官網(wǎng)、微信、呼叫中心等多種線上渠道,同時結(jié)合BYTON空間城市展廳、BYTON空間中心店和BYTON服務(wù)中心三種線下實體店,為用戶提供全方位的銷售及售后服務(wù)。
據(jù)悉,拜騰將采用“直營店+合伙人店”結(jié)合的形式布局線下銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至今年年底,拜騰將開設(shè)25-30家線下實體店,覆蓋北京、上海、廣州、深圳、南京、重慶、杭州、成都等國內(nèi)一、二線城市。其中,第二家BYTON空間將于今年年中落地重慶。隨著國內(nèi)銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局的完善,拜騰還將在北美和歐洲的主要城市建店。
在典禮上,拜騰首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人畢??挡┦勘硎荆骸吧虾YTON空間的開業(yè)是拜騰又一個全新的里程碑,意味著拜騰已經(jīng)在產(chǎn)品、量產(chǎn)、銷售等領(lǐng)域全線并行,全力以赴確保首款量產(chǎn)車BYTON M-Byte的準時交付?!?/p>
不久前,拜騰在2019美國拉斯維加斯國際消費電子展(CES)上首次公布了BYTON M-Byte量產(chǎn)車型全新的前排設(shè)計細節(jié),比概念車更驚艷,標志性的48英寸共享全面屏也得到完整保留。該款車型預(yù)計將于2019年中亮相,目標于2019年底實現(xiàn)正式量產(chǎn)。目前,整車測試工作已經(jīng)全面開展。南京智能制造基地的五大車間廠房已完成封頂,正在陸續(xù)進駐設(shè)備。
在線上銷售服務(wù)方面,拜騰利用最新技術(shù),通過APP、微信、官網(wǎng)、呼叫中心等建立先進的在線直銷渠道;線下,拜騰根據(jù)不同的城市需求,以BYTON空間城市展廳、BYTON空間中心店和BYTON服務(wù)中心三種形式覆蓋銷售和售后流程。BYTON空間城市展廳是品牌和產(chǎn)品的展示中心,將為消費者提供咨詢、體驗與銷售等服務(wù),并承擔(dān)標準化服務(wù)流程建立、創(chuàng)新服務(wù)體驗設(shè)計的功能;BYTON空間中心店將覆蓋產(chǎn)品售前、銷售、交付、售后等全流程服務(wù)項目;BYTON服務(wù)中心則主要承擔(dān)車輛交付和售后服務(wù)。
在線下銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局中,拜騰將采用“直營店+合伙人店”結(jié)合的形式。拜騰為合伙人店確立統(tǒng)一的銷售流程和標準,全程參與合伙人店核心崗位的招聘與員工培訓(xùn),確保消費者享受到和直營店一樣的體驗。合伙人店則提供基礎(chǔ)設(shè)施和人員,銷售和服務(wù)功能可以靈活組合。消費者無論選擇哪家店,哪種方式,都將與拜騰直接簽約,享受全國統(tǒng)一價格。
在即將實現(xiàn)量產(chǎn)的BYTON M-Byte車型上,拜騰對概念車的設(shè)計進行了進一步的優(yōu)化,采用了全新的環(huán)抱式造型,標志性的48英寸共享全面屏將在量產(chǎn)車上完整保留。在量產(chǎn)車上同樣得以保留的還有駕駛員觸控屏。此外,概念車上頗具前瞻性的座椅內(nèi)旋功能在量產(chǎn)車上也得以保留,新車的前排座椅可以各自向內(nèi)旋轉(zhuǎn)12度。此后,拜騰還發(fā)布了開放式數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)BYTON Life,車主通過專屬的BYTON ID,可將智能車輛和智能生活鏈接起來。
隨著2018年4月1日拜騰汽車南京工廠試制車間正式啟用,以及首臺工程樣車的落地,拜騰的首款車上市正在加速推進。此外,拜騰第二款量產(chǎn)車型,K-Byte預(yù)計在2021量產(chǎn),而2023年將迎來拜騰的第三款車型。
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