[ EV知道 行業(yè) ]汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從來(lái)都是對(duì)手層出不窮，如何加強(qiáng)與用戶之間的聯(lián)系，建立品牌忠誠(chéng)度？以前很少有企業(yè)注意到這一點(diǎn)，但從當(dāng)前各大車企都在推出自己的APP這一點(diǎn)就能看出，用戶建設(shè)已經(jīng)受到了車企的重視。8月22日，吉利新能源純電品牌幾何汽車正式發(fā)布“GEO.LAND幾何家”生活文化品牌，做出了一次全新的嘗試。

何為“幾何家”？

幾何家是幾何品牌與用戶共創(chuàng)的“生活文化品牌”，實(shí)現(xiàn)了對(duì)汽車服務(wù)體系的突破創(chuàng)新，承載著幾何品牌創(chuàng)建用戶品牌同盟，實(shí)現(xiàn)文化、情感、精神的共同體的品牌愿景。幾何家將傳統(tǒng)汽車廠商的CRM管理、用戶服務(wù)體系、用戶營(yíng)銷方式進(jìn)行破壁重組，營(yíng)造一個(gè)屬于用戶自己的生活方式社區(qū)，通過(guò)線上線下全渠道打通，為用戶打造純電全場(chǎng)景用車生態(tài)。

未來(lái)，幾何家也將打造全覆蓋面的服務(wù)同盟，依托幾何汽車線下”1+4+N“的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷體系，打造從一線城市到六線城市實(shí)現(xiàn)幾何空間、幾何E站、幾何e站、幾何用戶中心、品牌體驗(yàn)店等的全覆蓋。目前幾何品牌已有 8 家?guī)缀慰臻g，計(jì)劃到2020年將建成300個(gè)4S店+300個(gè)品牌體驗(yàn)中心。

幾何汽車也將推出線上互動(dòng)平臺(tái)幾何家社區(qū)APP，將其打造成為用戶分享交流的線上社群聚合地，未來(lái)還會(huì)推出幾何家的積分機(jī)制（幾何值），擁有豐富多樣的幾何家車主權(quán)益。

線上線下共同賦能

幾何汽車將從線上線下共同賦能幾何家，除了依托幾何品牌線下“1+4+N”創(chuàng)新的渠道載體外，幾何家還將在幾何同盟創(chuàng)想基金、幾何APP、幾何純粹社群IP、幾何公益、幾何車主權(quán)益、幾何公約、幾何讀書(shū)會(huì)等方面，為用戶打造多維、純粹、極致的純電全場(chǎng)景用車生態(tài)。

未來(lái)，幾何家也將推出了幾何純粹IP計(jì)劃，通過(guò)幾何讀書(shū)會(huì)、幾何STAR、幾何LAB、幾何Talk等純粹IP，打造用戶終身學(xué)習(xí)、終身運(yùn)動(dòng)、環(huán)保出行等社群活動(dòng)，讓幾何生活多一份文藝色彩。發(fā)布會(huì)上，吉利新能源銷售公司總經(jīng)理鄭狀還宣布成立“百萬(wàn)幾何同盟創(chuàng)想基金”，專注于激勵(lì)用戶對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)意見(jiàn)、公益活動(dòng)、用戶社區(qū)活動(dòng)等。并且發(fā)布了首個(gè)幾何公約，倡導(dǎo)用戶通過(guò)自己的行動(dòng)，去創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)、分享，綠色環(huán)保出行，將幾何文化打造成為一種推動(dòng)清潔能源可持續(xù)發(fā)展的力量。

幾何品牌定位： 吉利汽車集團(tuán)旗下高端純電品牌

目前吉利全球新能源布局，包括路特斯、polestar、領(lǐng)克PHEV、吉利嘉際PHEV、博瑞GE、星越PHEV、帝豪GL PHEV、帝豪GSe、帝豪EV500、幾何A。已有完整的產(chǎn)品矩陣，而幾何品牌是吉利汽車集團(tuán)旗下的獨(dú)立子品牌幾何未來(lái)將與吉利、領(lǐng)克齊頭并進(jìn)、同頻發(fā)展。

憑借強(qiáng)大的品牌文化同盟，幾何定義為吉利汽車集團(tuán)旗下的高端純電品牌，其在誕生之初，就基于純電用戶的需求和用車場(chǎng)景的不同，以專屬的品牌、渠道、服務(wù)和體驗(yàn)，全新定義新能源汽車進(jìn)化方向。

幾何A于2019年4月11日上市，至今已累計(jì)銷售5211臺(tái)，占吉利純電銷量的15%。據(jù)吉利汽車官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，今年1-7月，吉利新能源及電氣化車型累計(jì)銷量62076輛，同比增長(zhǎng)181%。其中：純電車型銷量37221輛，占比60%，同比增長(zhǎng)超300%，吉利新能源正受到越來(lái)越多消費(fèi)者認(rèn)可。

寫在最后

一個(gè)品牌能走多遠(yuǎn)，不僅僅取決于產(chǎn)品和品牌自身，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)同樣重要。幾何家就是作為連接品牌、產(chǎn)品與用戶三者之間的紐帶，為品牌注入新的內(nèi)涵，為產(chǎn)品提供精準(zhǔn)的定位，給用戶帶來(lái)貼心的服務(wù)。